À propos de la vérification d'identité

Lydia est un service de paiement français et se doit donc de connaître ses clients et vérifier leurs identités dès que possible. Tous les clients doivent donc fournir, au plus tard dans les 12 mois q…

Pièces d'identité acceptées

Pour faire vérifier son identité , le client doit soumettre dans l'application une pièce d'identité. Elle doit être en cours de validité, suffisamment éclairée, sans reflet, contenir une " machine re…

Le selfie vidéo pour vérifier son identité

Afin d'accéder à tous les services de l'application, le client doit faire vérifier son identité. Pour cela, le client doit réaliser un selfie vidéo. Cela permet de comparer le visage à la pièce d'ide…

Le statut de « US Person »

Une « US Person » peut créer et utiliser un compte Lydia. L'utilisateur doit seulement déclarer son statut au moment de la vérification d'identité (ou pendant l’exécution du contrat si sa situation é…

Problème pour vérifier son identité

Il peut arriver que des documents pourtant conformes soient rejetés. Cela veut juste dire que les équipes de Lydia n’ont pas pu vérifier l’authenticité du document. Les raisons de rejet les plus fréq…

Justificatifs d'identité et de revenu complémentaires

Le secteur d'activité de Lydia l'oblige à connaître ses clients. L'ACPR, institution intégrée à la Banque de France, est très claire à ce sujet. L'obligation de connaissance du client. Afin de simpli…

Pièce d'identité expirée

Lydia a l'obligation d'utiliser un document en cours de validité pour vérifier l'identité des clients. La loi interdit à Lydia d'accepter un document expiré. Si l'utilisateur n'a plus de pièce d'iden…

L'obligation de vérifier son identité

Suite à la publication du décret n° 2023-63 du 3 février 2023 , Lydia est dans l'obligation de vérifier l'identité de ses clients. L'obligation pour Lydia et ses clients. Afin de lutter contre la fra…

Modifier ses informations après la vérification d'identité

Afin de lutter contre la fraude et assurer la sécurité générale de l’application, Lydia doit connaître ses clients et vérifier leur identité. Il s’agit d’une obligation légale. Une fois la vérificati…

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)