Adresses e-mails utilisées par Lydia

Les services Lydia sont susceptibles d'envoyer diverses communications par e-mail. Domaines utilisés pour les adresses e-mail. lydia.me (et ses sous-domaines, comme @info.lydia.me). isbs.eu (et ses s…

Réseaux cartes

Le client ou l'utilisateur peut préciser le réseau de carte qu'il souhaite que Lydia utilise en priorité, dans le cas où sa carte serait multi réseaux. C'est le cas par exemple en France avec les car…

Inactivité

Les « frais d'inactivité » appliqués par Lydia n'est pas une pratique commerciale , qui viserait à facturer discrètement les clients ayant oublié d'utiliser un service gratuit. C'est une conséquence…

À propos du service client

L'accompagnement des clients peut prendre plusieurs formes : Le manuel d'utilisation présente tout ce qu'on peut faire avec Lydia, et comment le faire, à la façon d'un guide ou d'une notice d'utilisa…

Problème avec une commande payée avec Lydia.

Lydia est aussi un logiciel utilisé par de nombreux commerçants sur Internet pour accepter les paiements de leurs clients. L'utilisateur peut payer en utilisant l'argent disponible sur son Porte-monn…

À propos de « LYDIA*LYDIA SOL » sur relevé bancaire

Il arrive de constater un prélèvement ou un débit de Lydia sur son compte bancaire et de n'en avoir aucune trace dans l'historique de ses transactions Lydia , ou même de ne pas avoir installé l'appli…

Réclamation

Une réclamation est l’expression d’un mécontentement envers un professionnel, quel que soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle est formulée. Il est possible de porter une réclamation re…