Supprimer un IBAN dans Lydia

Pour supprimer un IBAN ajouté manuellement sur son compte Lydia, l'utilisateur doit se rendre dans son « Profil » en haut à gauche de l'écran d'accueil de l'application, puis dans le menu « IBAN ». E…

Virement : délai de traitement

Un virement effectué depuis Lydia vers un compte bancaire dépend des délais de traitement du système bancaire. Il est crédité sur le compte destinataire : E n 30 secondes s'il s'agit d'un virement in…

Comptes bancaires et IBAN compatibles avec Lydia

Depuis son mobile, l'utilisateur peut facilement virer de l'argent de Lydia vers un compte bancaire. Pour ce faire, il peut ajouter l'IBAN du compte bancaire du destinataire à l'application. Les IBAN…

Ajouter un IBAN dans Lydia

Pour ajouter un IBAN, il y a plusieurs options : Cliquer sur l'icône en haut à gauche de la page d’accueil, puis l ' ajouter directement depuis l'onglet « IBAN » en cliquant sur le bouton « ➕ » en ha…

Prix des virements bancaires

Virement entrant sur un IBAN Lydia . Les virements entrants sont totalement gratuits pour les détenteurs d'un IBAN Lydia. Si la devise de l'établissement bancaire émetteur est l’Euro (€) et fait part…

Bénéficiaires

On appelle « compte bénéficiaire d'un virement », un IBAN enregistré qui peut recevoir de l'argent transféré depuis un autre compte bancaire. Avec Lydia, l'utilisateur peut récupérer les bénéficiaire…

Virement vers un compte bancaire impossible ou non reçu

Quand on ne peut plus virer d'argent vers son compte bancaire depuis Lydia, la solution est souvent très simple. Les virements effectués depuis Lydia vers un compte bancaire dépendent des délais du s…

Mon contact n'a pas reçu mon virement fait depuis Lydia.

L'utilisateur doit se demander à quelle date il a envoyé l'argent, s'il a renseigné les bonnes coordonnées bancaires et si le destinataire a bien vérifié ses relevés de comptes. À quelle date l'utili…

Virement sur un compte bancaire fermé

Lydia vérifie la conformité du format de l'IBAN au moment de la demande de virement vers une banque, mais Lydia n'a aucun moyen de vérifier si le compte en banque lié est valable ou non. Si l'utilisa…

Virement instantané vers un compte bancaire

Lydia a choisi l'instantanéité comme standard pour les virements bancaires : dès que c’est possible, Lydia initie votre virement via la technologie instant payment. Et c’est totalement gratuit pour t…

Annuler une transaction

Payeur. Dans le cas d'un paiement Lydia , lorsque par exemple l'utilisateur a envoyé de l'argent à un mauvais numéro de téléphone ou adresse e-mail, celui-ci doit d'abord faire une demande de rembour…

Virer de l'argent de Lydia vers un compte bancaire

L'utilisateur peut transférer vers un compte bancaire, à tout moment, de l'argent présent sur son compte Lydia ou cagnotte. Il faut pour cela connaître l'IBAN du compte destinataire, ou l'avoir enreg…

Délai pour recevoir un virement sur un compte Lydia

Lydia a choisi l'instantanéité comme standard pour les virements bancaires : dès que l'utilisateur a choisi cette option depuis son app bancaire, Lydia reçoit le virement via la technologie instant p…