Si l'utilisateur a fait une erreur de saisie dans son adresse e-mail, lors de son inscription, ou n'a désormais plus accès à cette adresse e-mail, il doit la corriger au plus vite.
Client connecté à l'application
Il est possible de modifier ses adresses e-mails directement depuis la section « Informations personnelles » de l'application.
Client déconnecté de l'application
Si cela est bloquant pour se connecter, mais ce ne devrait pas être le cas, il faut cliquer sur « Un problème pour vous connecter ? » depuis le premier écran de connexion à l'application (formulaire de saisie du numéro de téléphone).