Une carte d'identité, parfois dénommée carte nationale d'identitécarte d'identité nationale ou carte d'identification selon le pays, est un document officiel qui permet à une personne physique de prouver son identité.

Afin de profiter de l’ensemble des services proposés par Lydia, l'utilisateur doit, pour des raisons légales, prouver son identité. 

Qu’est-ce qu’une Carte Nationale d’Identité valide ? 

La durée de validité d’une carte d’identité en France dépend de : 

  • L'âge du titulaire ;
  • Sa date de délivrance ;
  • Sa période de délivrance.

L'utilisateur peut vérifier la validité de sa carte d'identité en cliquant ici.

Comment soumettre la carte d'identité dans l'application ? 

L'utilisateur doit se munir de sa carte d'identité et suivre le processus de vérification d'identité. Pour cela, l'utilisateur peut se rendre dans le menu « Mes informations » en cliquant sur l'icône en haut à gauche de l'écran principal puis sur « Vérifier mon identité ».

Au moment de filmer son document d'identité, l'utilisateur devra :

  • S'assurer d’être dans un endroit lumineux ;
  • Prendre en main la carte d'identité (il est conseillé de la tenir par les bords haut et bas) ;
  • Réaliser les mouvements demandés.

Attention : les doigts ne doivent pas cacher d'informations essentielles et la carte d'identité doit être lisible et dans un état correct

Il sera nécessaire de suivre le processus pour les deux faces du document (recto et verso).

L'utilisateur peut reprendre une photo après chaque vidéo si les informations ne sont pas assez lisibles ou si le document est tronqué.

Que faire si l'utilisateur n'a pas de carte d'identité ?  

En l'absence de carte d'identité, l'utilisateur peut :

Les permis de conduire et cartes vitales ne sont pas acceptés.

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