Lydia vérifie la conformité du format de l'IBAN au moment de la demande de virement vers une banque, mais Lydia n'a aucun moyen de vérifier si le compte en banque lié est valable ou non.
Par exemple, si l'utilisateur demande un virement vers un compte en banque qui a été fermé, Lydia ne peut pas le détecter.
C'est la banque destinataire qui va notifier Lydia en rejetant le virement dans les jours qui suivent. Cette étape peut prendre plusieurs jours, jusqu'à 15 jours, dans les cas les plus longs. Par exemple si la banque refuse le virement, après analyse, pour des raisons de sécurité.
Dans les 3 jours ouvrés qui suivent le rejet du virement par la banque, le porte-monnaie Lydia de l'utilisateur est automatiquement recrédité du montant du virement, et l'IBAN utilisé supprimé. L'utilisateur est notifié de l'opération par e-mail.
L'utilisateur doit alors de nouveau faire une demande de virement vers sa banque, s'il le souhaite toujours, mais cette fois avec un autre IBAN.