Pour signaler une cagnotte Lydia, il faut écrire au service client avec pour objet de message « Signalement cagnotte Lydia ».
Pour aider l'analyse il est préférable de préciser :
- Nom et prénom de l'organisateur de la cagnotte ;
- Le lien URL de la cagnotte concernée ;
- Les raisons du signalement.
Lydia se réserve le droit de ne pas communiquer sur l'issue de son analyse. Il n'est donc pas nécessaire de demander des nouvelles pour connaître l'avancée du dossier.