Dans l'application, l'utilisateur peut retrouver l'historique des transactions réalisées sur son Porte-monnaie Lydia ou l'une de ses cagnottes. Il peut également télécharger un relevé de compte.

Télécharger un relevé de compte

Ils sont disponibles au format PDF ou CSV du plus récent au plus ancien et classés par années. L'utilisateur peut les télécharger depuis la vue détaillée du compte ou de la cagnotte en cliquant sur "Relevé de compte."

Les relevés de l’année en cours sont présentés en premier. Il est possible de consulter l'historique des années précédentes.

Le relevé du mois en cours n'est pas disponible depuis l'application. Une fois le mois clôturé il sera possible de le télécharger. Si l'utilisateur a besoin de ce document avant la fin du mois, il peut en faire la demande au service client.

Contenu d’un relevé de compte

Le relevé de compte indique le nom et le solde du compte au début et à la fin du mois demandé, et liste l’ensemble des transactions effectuées sur la période.

Pour chaque transaction ayant débité ou crédité un compte Lydia l’utilisateur retrouve : 

  • La date de la transaction ;
  • Un libellé ;
  • Le montant dans la colonne débit indique l’argent qui sort du compte ;
  • Le montant dans la colonne crédit indiqué l’argent réceptionné sur le compte ;
  • Le solde du compte actualisé suite à cette transaction.
Si l'utilisateur envoie de l'argent avec une carte bancaire comme moyen de paiement, cette transaction n'apparaîtra pas en débit sur le relevé de compte. C'est sur le relevé bancaire du compte bancaire lié à la carte qu'il faut aller chercher cette transaction.

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